Uniserv-Studie Handel bemängelt Qualität seiner Kundendaten


Mehr als jeder dritte Händler kritisiert laut einer Studie die mangelnde Qualität seiner Kundendaten. Allerdings ergreifen fast genauso viele Unternehmen keine Maßnahmen, um sie zu verbessern – aus mehreren Gründen.
39 Prozent der befragten Unternehmen aus dem Handel sind mit der Qualität seiner erfassten und bearbeiteten Kundendaten unzufrieden – und kritisier

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