LZnet. Der Drogeriemarktprimus dm tickt ein bisschen anders als andere Händler, auch in Sachen HR. Christian Harms ist Arbeitsdirektor und Geschäftsführer Mitarbeiter. Zentralen Förder- oder Führungsnachwuchsprogrammen erteilt er ebenso eine Absage wie geplanten Karriere-Systemen. Stattdessen plädiert er für Freiwilligkeit und Eigenverantwortung – und erklärt, warum er lieber von Mitarbeitern spricht als von Personal.
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