Weiterbildung 2018: Handelspersonal braucht M...
Weiterbildung 2018

Handelspersonal braucht Multichannel-Exzellenz

Die Online-Einheit ECC des Instituts für Handelsforschung benennt Mitarbeiter als Hemmschuh bei der Verbreitung von Multichannel-Services. Die Handelsunternehmen seien mit Schulung ihres Personals in der Pflicht, aber auch mit Kundenwerbung und -information.

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