Müller-Brot
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Kunden machen auf der Facebook-Seite des Unternehmen keinen Hehl aus ihrem Ärger.
LZnet. Dioxin im Tierfutter, Antibiotika im Geflügel oder Ungeziefer und Mäusekot in der Großbäckerei: Werden Skandale publik, steht schnell der gute Ruf eines Unternehmens auf dem Spiel. Mit Facebook, Twitter und Co. verschärft sich das Risiko, denn im Social Web können Verbraucher so einfach wie noch nie mit ihrer persönlichen Kritik eine Öffentlichkeit erreichen. Der Großbäcker Müller-Brot bekommt das gerade deutlich zu spüren.
Im Dezember 2011 startete der bayerische Großbäcker im Sozialen Netzwerk Facebook seine eigene Unternehmens-Fanseite. Weihnachts- und Neujahrswünsche,
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