Kundenmonitor 2014: Bestwerte in der Kundenzu...
Kundenmonitor 2014

Bestwerte in der Kundenzufriedenheit

Lehmann
Kunden geben dem stationären Einzelhandel über alle Branchen hinweg gute Noten.
Kunden geben dem stationären Einzelhandel über alle Branchen hinweg gute Noten.

Gute Nachrichten für den stationären Einzelhandel: In den Teilbranchen LEH, Drogerie- und Baumärkte werden im aktuellen "Kundenmonitor" Bestwerte in Sachen Kundenzufriedenheit gemessen. In den genannten Segmenten war die Zufriedenheit der Kunden mit den Angeboten, Preisen und Serviceleistungen seit Beginn der Zeitreihe Anfang der 1990er-Jahre noch nie so ausgeprägt wie 2014.

Gute Nachrichten für den stationären Einzelhandel: In den Teilbranchen LEH, Drogerie- und Baumärkte werden im aktuellen "Kundenmonitor" Bestwerte in

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