EHI-Studie: Dies sind die häufigsten Gründe f...
EHI-Studie

Dies sind die häufigsten Gründe für PR-Krisen im Handel

Microgen/Shutterstock
Kommunikatoren im Handel müssen den Medien bei PR-Krisen zunehmend zu sozialen Themen Rede und Antwort stehen.
Kommunikatoren im Handel müssen den Medien bei PR-Krisen zunehmend zu sozialen Themen Rede und Antwort stehen.

Die Interessenskonflikte zwischen Händlern, Öffentlichkeit und NGOs nehmen zu. Die Folge: Reputationsverlust und bisweilen auch Umsatzeinbrüche. Immer öfter müssen PR-Profis im Handel besonders wegen eines Themas Krisenkommunikation betreiben.

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