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JLL-Studie

"Digitaler Reifegrad" im Handel ist oft noch mangelhaft

Freitag, 15. Januar 2021
mago images / Winfried Rothermel
Viele Warenhäuser setzen derzeit auf Click & Collect, das kommt bei Kunden an.
Viele Warenhäuser setzen derzeit auf Click & Collect, das kommt bei Kunden an.

Online-Sichtbarkeit im POS oder Omnichannel-Funktionen werden zwar von vielen der hiesigen Händler seit Jahren vorangetrieben. Doch mangelt es oft an ihrer Weiterentwicklung. Bei der Umfrage schnitten zwei Handelsformate überraschend am besten ab.

Online-Sichtbarkeit im POS oder Omnichannel-Funktionen werden zwar von vielen der hiesigen Händler seit Jahren vorangetrieben. Doch mangelt es o

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