Was will der Kunde?

Mittwoch, 08. August 2018

Artikel anhören

Artikel merken

Meist gelesen

plainpicture/Wavebreak

Den neuen LZ-Podcast finden Sie auch bei Spotify, Soundcloud sowie iTunes oder per RSS-Feed.

Anhören

Merken

"Der Kunde ist grundsätzlich unzufrieden und will stets mehr." Die Erkenntnis von Amazon-Macher Jeff Bezos ist nicht neu. Doch in Zeiten von Digitalisierung, Hyperwettbewerb und Onlinehandel fallen Antworten nicht leicht. Der aktuelle Podcast der LZ geht der Frage nach, wie muss Marktforschung heute betrieben werden? Sabine Hedewig-Mohr, Redakteurin der LZ-Schwester-Zeitschrift "Planung & Analyse" liefert dazu Antworten. LZ-Redakteur Mathias Himberg beleuchtet die Einsatzmöglichkeiten der Kundenkarten von Rewe und Edeka. GfK-Direktor Robert Kecskes verrät, welche Konsumtrends im Sortimentsbereich für Fantasie sorgen.

Mehr dazu

Nachrichten-Podcast

Ab 1. April täglich: LZ Audio News

LZ Podcast #3 - Was Kunden wollen

Keine Folge verpassen? Abonnieren Sie die LZ Audio News bei iTunes, Spotify oder Soundcloud. Den RSS-Feed finden Sie hier.

Sie haben Fragen oder Anmerkungen zu diesem Artikel? Schicken Sie eine E-Mail an die Redaktion. Hier können Sie die Nutzungsrechte an diesem Artikel erwerben.

Artikel drucken

Mehr zum Thema