Händler machen Multi-Channel

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Der Trend zum Internet-Shopping ist ungebrochen. Immer mehr stationäre Händler – allen voran Textiliten wie H&M und Esprit – wollen ein Stück vom E-Commerce-Kuchen abhaben und dabei die Vorteile der realen und virtuellen Einkaufswelt miteinander verbinden. Prominente Beispiele für den Mix der Verkaufskanäle sind aktuell Media Markt, Saturn, Hornbach, Obi, Kaufhof und Real.

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