Toom Baumarkt setzt auf mehr Service

Von Lena Bökamp

Donnerstag, 08. August 2019

Toom Baumarkt

Der Baumarktbetreiber testet eine digitale Instore-Navigation in Stade. An einem großen Touchscreen geben die Kunden das gesuchte Produkt ein und erhalten den Weg zum entsprechenden Gang digital angezeigt.

Zur besseren Differenzierung im Wettbewerb testet Toom Baumarkt eine Serviceoffensive für seine Kunden: Der vor kurzem eröffnete Standort in Stade-Schölisch bietet vor allem viel Beratung, Handwerkerdienste und regional bedeutsame Sortimente an.

Profilierung am Standort: Wie Toom Baumarkt mit mehr Beratung punkten will

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