Edeka ist die kultivierte Dame

Von Jörg Konrad

Donnerstag, 01. Dezember 2016

Agentur Roos

So würden Handelsunternehmen als Menschen aussehen: Discounter Aldi ist der sachliche Kaufmann mit Kastenkopf, Rewe der freundlich-kompetente Herr vom Typ Nachrichtensprecher und Penny hat die freche Aura eines Partygirls.

Welche Eigenschaften und Attribute verbinden die Verbraucher mit einzelnen Handelsunternehmen? Wie werden Händler von ihren Kunden wahrgenommen? Eine Studie hat das analysiert – und die Ergebnisse in Form von Cartoons und Persönlichkeitsbeschreibungen herausgearbeitet.

Welche Eigenschaften und Attribute verbinden die Verbraucher mit einzelnen Handelsunternehmen? Wie werden Händler von ihren Kunden wahrgenommen?

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