Studie von Oliver Wyman
Die Online-Welt fordert den stationären Einzelhandel heraus. Die Unternehmensberatung Oliver Wyman beschreibt auf der Grundlage einer aktuellen Studie, welche Trends wichtig bleiben und wie Händler mit digitalen Prozessen das Einkaufserlebnis neu erfinden können. LZnet hat sieben Kernthesen herausgefiltert.
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