Deloitte-Befragung: Kunden erwarten von Händl...
Deloitte-Befragung

Kunden erwarten von Händlern Gegenleistung für ihre Daten

IMAGO / Westend61
Der Lebensmittel-Einkauf der Zukunft soll online und offline Spaß bereiten. (Symobolfoto)
Der Lebensmittel-Einkauf der Zukunft soll online und offline Spaß bereiten. (Symobolfoto)

Die Unternehmensberatung Deloitte verzeichnet einen Kurswechsel im Kundenverhalten und im Handel. So gehen beispielsweise Kunden – konträr zu den Bemühungen der Politik – seit der Pandemie viel offener mit dem Teilen ihrer Daten um. Vorausgesetzt sie bekommen Rabatte und Cashbacks dafür zurück.

Die Unternehmensberatung Deloitte verzeichnet einen Kurswechsel im Kundenverhalten und im Handel. So gehen beispielsweise Kunden – konträr

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