Bitkom-Studie Retouren nehmen zu


Geklickt, gekauft, zurückgeschickt: Die deutschen Verbraucher geben jeden achten Online-Kauf als Retoure wieder an die Händler zurück. Damit steigt die Anzahl der Rückgaben weiter, wie eine Umfrage des Branchenverbandes Bitkom unter 1.054 Internet-Käufern ergeben hat.
Die deutschen Online-Shopper geben ihre Einkäufe immer häufiger wieder an die Händler zur&uu

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