Machine Learning Otto präsentiert Kundenbewertungen mit KI


Otto setzt für den Bau neuer Kundenservices zunehmend auf Künstliche Intelligenz. So kommt bei der nutzergerechten Aufbereitung von Kundenbewertungen eine Kombination von zehn verschiedenen Machine-Learning-Verfahren zum Einsatz.
Bei der Entwicklung und Anpassung von Künstlicher Intelligenz (KI) ist die Otto Group einer der Vorreiter im deutschen Handel. Das wurde beim KI-Summit des

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