Psychologie anspruchsvoller Gesprächsführung

- Feedback- und Führungs-Gespräche souverän meistern
- Kommunikation auf Augenhöhe: Wertschätzung, die Grundlage jeder guten Gesprächsführung
- Gesprächsleitfaden und Zielerreichung: Zielklarheit - Setting & Technik - Gesprächsende
- Situative Gesprächsführung: Argumentations -und Verhandlungsspielraum erkennen und definieren
- Persönliche Souveränität: In schwierigen Gesprächen einen klaren Kopf behalten
- Die psychologische Struktur eines erfoglreichen Gesprächs
- Die drei Grundelemente im Gespräch: Aussagen - Fragen - Pausen
- Zuhören: Das Gehörte in das eigene Denken einbauen
- Gesprächs-Dynamik: Wie Sie Ihre Emotionen bewusst verwalten
- Die Verwaltung von inneren Optionen: Generieren von Alternativen durch Innehalten


Termin:

Termin: 11.11.2015 - 12.11.2015
Ort: Thalwil am Zürichsee
Preis: 2.490 Euro zzgl. MwSt.


Veranstalter:

ZfU International Business School
Thalwil
Schweiz
www.zfu.ch


Ansprechpartner:
ZfU International Business School
Telefon: +41 44 722 -8585
Fax: -8586
E-Mail: info@zfu.ch