Kaufland in Wacken

Mit seiner ersten Filiale auf einem Musikfestival lässt Kaufland es richtig krachen. Beim legendären Heavy-Metal-Fest in Wacken ist der Großflächendiscounter mit einer 2100 qm großen Zeltfiliale vertreten, die 1500 qm Verkaufsfläche bietet.

75.000 Fans kommen auf dem Festival-Gelände im schleswig-holsteinischen Dorf Wacken zusammen. Kaufland ist einer der Hauptsponsoren und ist mit Werbeaktionen auch außerhalb seiner Filiale vertreten, etwa mit übergroßen Bällen vor einer der Hauptbühnen.

Um 8 Uhr öffnet die Zeltfiliale. Die Besucher stehen Schlange vor dem 15 Meter langen Backshop, um Brötchen und Croissants zu ergattern. Mehrmals täglich muss der Standort wegen des großen Andrangs für je 10 Minuten schließen.

In den Kühlmöbeln für gekühlte Convenience-Artikel dominiert die Kaufland-Eigemarke "K to go". Bei Getränken und Grillprodukten wird das hauseigene Preiseinstiegslabel "K Classic" breit präsentiert, um Preiswürdigkeit zu signalisieren und die Händlermarke herauszustellen.

"Wir haben das Sortiment auf die Bedürfnisse der Fans abgestimmt", erklärt Projektleiter Stefan Wachholz. Insgesamt hat Kaufland hier 450 Artikel im Sortiment, und die in Massen. Die Obstabteilung ist dabei aber recht klein ausgefallen.

Dafür gibt es Getränke, wohin das Auge reicht: Je 22 laufende Meter sind Bier und Spirituosen vorbehalten. Einige Marken sind sehr prominent platziert, wie etwa die Softdrinks von Coca-Cola.

Die Drink-Spezialisten Jägermeister und Red Bull fallen besonders mit Promo-Stationen ins Auge. Jägermeister hat sogar eigens eine "Metalhead"-Edition herausgegeben.

Hauptsponsor Beck’s darf das Wahrzeichen von Wacken, den Rinderschädel, für seine Festival-Dose nutzen. Auf 14 Paletten präsentiert die Brauerei ihre Produkte.

Einladung zum Impulskauf: Kaufland hat die Sangria-Eimer gleich am Eingang platziert.

Der klimatisierte Laden ist bei den Sommertemperaturen eine Wohltat für überhitzte Fans. An allen Festivaltagen zusammen verkauft Kaufland 100 Paletten Eiswürfel und Crushed Ice.

Dazu gibt es in drei Kühltruhen mit 40 Metern Gesamtlänge Grillgut für jeden Geschmack. "Grillen geht auf Festivals immer", begründet Projektleiter Wachholz.

Neben Grillkohle bietet Kaufland den Fans auch Nonfood. Vom Gartenstuhl über Schlafsack und Isomatte bis zum Zelt können sich die Fans mit Campingbedarf eindecken, den sie daheim vielleicht vergessen haben oder der vor Ort nass oder beschädigt wurde.

Auch für Matsch-Tage hat der Händler vorgesorgt. Allerdings finden Gummistiefel angesichts des eher trockenen Wetters keinen so großen Absatz wie in früheren Jahren, in denen das Gelände geradezu im Schlamm versank.

Kompakt ist die Auswahl bei Drogeriewaren. Die Preise sind für alle Artikel die gleichen wie in jeder Kaufland-Filiale. Das wissen die Fans sehr zu schätzen.

Draußen am Zelt können die Kunden ihr Leergut abliefern. Dank guter Organisation im rückwärtigen Bereich funktioniert das reibungslos und ohne lange Schlangen.

Das Kaufland-Zelt arbeitet mit 16 Kassen. Der Umsatz übertrifft die Erwartungen. Das Tagesziel ist am Donnerstag schon abends erreicht, alles danach bis 2 Uhr nachts kommt obendrauf. Branchenkenner vermuten den Durchschnittsbon bei 8 Euro.

Ob Kaufland im nächsten Jahr wieder auf Wacken rockt, lässt die Zentrale noch offen. Einiges aber deutet darauf hin. Die Stimmung im Team und bei den Kunden war "gigantisch gut". Zudem ist der Großflächen-Betreiber in der Region noch nicht allzu bekannt.