Makro Pilsen

Metro firmiert in Tschechien unter dem Namen Makro. Das Unternehmen ist mit umgerechnet rund einer Milliarde Euro Jahresumsatz Marktführer im Cash+Carry-Geschäft des Landes.

Das Thema Preise ist allgegenwärtig. Plakate im Eingangsbereich stellen die eigene Leistung im Vergleich zu Wettbewerbern heraus.

Wie im gesamten tschechischen Einzelhandel spielt die Aktionspolitik auch im Großhandel eine entscheidende Rolle. Der Handel hat die Kunden über Jahre daran gewöhnt.

Derzeit machen Preisaktionen noch 37 Prozent des Makro-Umsatzes aus. Der Großhändler möchte diesen Posten jedoch zurückfahren, wie man hört auf etwa 30 Prozent.

Der Makro-Markt in Pilsen bietet auf rund 8.500 Quadratmetern 33.000 Artikel. Bislang sind die Makro-Märkte noch konventionell gestaltet, praktisch-rational, ohne Frischeinsel oder aufwendige Käsetheke.

Obst und Gemüse sind für die professionellen Kunden besonders wichtig. Deshalb findet sich das Sortiment gleich hinter dem separaten Eingang für Goldkarten-Inhaber.

Die Zielgruppe der kleinen Einzelhändler nimmt zahlenmäßig ab. Dennoch konnte Makro seinen Umsatz in dem Bereich voriges Jahr um 0,4 Prozent steigern.

Den Umsatzanteil mit Horeca-Kunden - Hoteliers, Gastronomen und Caterern - hat Makro in den vergangenen fünf Jahren von 33 auf 36,4 Prozent gesteigert und will ihn weiter auf 40 Prozent treiben.

Konsequent setzt Makro im Horeca-Bereich auf individuelle Preise. So bekommen Kunden bis zu 10 Prozent Nachlass auf Artikel, die ihnen besonders wichtig sind.

Für seine Frischfischabtelung ist Makro im ganzen Umland bekannt.

7.700 Kunden kommen wöchentlich in den Abholmarkt, der von 200 Mitarbeitern betrieben wird. Der Umsatzanteil des Trockensportiments beträgt 21 Prozent, zuzüglich 7 Prozent Süßwaren.

Mit Wein und Spirituosen macht Makro Pilsen rund 11 Prozent des Umsatzes. Besonders beliebt ist heimischer Wein aus dem Landesteil Mähren.

13,5 Mio. Euro hat das Unternehmen im vergangenen Jahr in die Renovierung und Modernisierung seiner Flächen investiert.

Da Köche und Caterer als Kundengruppe für Makro immer wichtiger werden, baut der Großhändler das Sortiment mit dem entsprechenden Equipment weiter aus.

Nonfood nimmt einen großen Teil der Fläche ein. Der Anteil am Umsatz beträgt zwar nur 8,8 Prozent, aber die Spannen sind zum Teil deutlich höher als im Food-Bereich.

Insgesamt hat Makro im vergangenen Geschäftsjahr rund 1 Milliarde Euro umgesetzt. Dieses Jahr werden es wohl 1,5 Prozent mehr sein.

15 Prozent seines Umsatzes macht Makro schon jetzt mit Belieferung. An den Märkten gibt es mittlerweile mehrere Rampen für die Lieferfahrzeuge.