Das Nivea-Outlet in Berlin liegt im Herzen der Hauptstadt, am Boulevard Unter den Linden. Das Haus gehört zu dem historischen Baukomplex "Kaiserhöfe". (Bild: Beiersdorf)

Auf insgesamt 520 Quadratmetern und zwei Ebenen gehen die Shopbereiche Produktpräsentation, Beratung, Pflege und Bistro ineinander über. (Bild: Beiersdorf)

Die Atmosphäre ist cool, stylish, blau-weiß. (Bild: Beiersdorf)

Insgesamt verkauft Nivea in seinem Haus rund 500 Produkte, darunter auch Merchandise-Artikel und neuere Nivea-Linien, die sonst nicht im Handel erhältlich sind. (Bild: Beiersdorf)

In der Mitte des Verkaufsraums steht die Nivea-blaue Beratungskugel. Sie erinnert an die klassische Nivea-Dose. (Bild: Beiersdorf)

Ganz futuristisch, wissenschaftlich: Haut und Haar der Kunden werden hier analysiert, um die passende Produktlinie zu bestimmen. (Bild: Beiersdorf)

Die "Verwöhnbar" bietet Snacks und Wellness in Kombination. Der Menüpunkt "Latte Massagio" etwa verheißt für 12 Euro eine zehnminütige Schulter-Nackenmassage plus einer Kaffeespezialität nach Wahl. (Bild: Beiersdorf)

Und für Kunden, die einfach nur bei einem Snack oder Getränk Pause machen wollen, stehen Sitzplätze bereit. (Bild: Beiersdorf)

Das Foodangebot ist übersichtlich, gesunde Angebote wie Müslis, belegte Körnerbrötchen, Orangensaft, Tees etc. dominieren. (Bild: Beiersdorf)

Die Verwöhnbar finden die Kunden, nachdem sie den Verkaufsraum mit Produktpräsentation und -beratung passiert haben. (Bild: Beiersdorf)

In der zweiten Etage können sich Hauptstädter wie Touristen ohne Terminvereinbarung spontan hegen und pflegen lassen. (Bild: Beiersdorf)

Ein Entspannungsbereich bildet die Pflege für erschöpfte Füße. (Bild: Beiersdorf)

Auch Schminkberatung gehört zum Markenangebot. In einem Make-up-Workshop können sich die Kundinnen intensiver einweisen lassen. (Bild: Beiersdorf)

Auch das Pflege-Ambiente ist offen, licht und ohne Trennwände gestaltet. Im Nivea Haus in Dubai ist dies anders gelöst, dort gibt es etwa für Männer und Frauen getrennte Bereiche. (Bild: Beiersdorf)

Die Anwendungen im Berliner Outlet sind auf Kurzzeit-Wellness ausgelegt. Sie dauern zwischen zehn und 45 Minuten. (Bild: Beiersdorf)

Der Berliner Shop passt sich dezent in die historische Bausubstanz ein. Licht und Farbe setzen bewusste Akzente. (Bild: Beiersdorf)