Walmart Kundenzufriedenheit Walmart entwickelt Technologie zur Gefühlserkennung Walmart erwägt, die Gefühle der Kunden zu analysieren. Der US-Konzern hat ein Patent für eine entsprechende Technologie angemeldet. Wenn ein Kunde einen unzufriedenen Eindruck macht, soll die Software automatisch einen Mitarbeiter benachrichtigen. von Jenny Busche | Donnerstag, 20. Juli 2017
