EHI-Befragung Mitarbeiter nutzen Self-Checkout selbst


Das EHI Retail Institute hat jetzt ein kostenloses Whitepaper zum Thema "Self-Checkout-Systeme aus Mitarbeitersicht" veröffentlicht. Im Spätsommer folgt ein Schulungsleitfaden für das Filialpersonal, der auf den Erkenntnissen der Befragung aufbaut.
Zentrale Ergebnisse der EHI-Studie sind: Fast alle Mitarbeiter, die an Self-Checkout-Kassen arbeiten, nutzen diese selbst (94 Prozent).P

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