Rossmann setzt auf Instore-Tests


LZ|NET. Mit Befragungen und Beobachtungen in den Filialen und der Analyse von Scannerdaten ist Rossmann dem Einkaufs- und Besucherverhalten seiner Kunden auf der Spur. Die Ergebnisse fließen in Sortiments- und Preisentscheidungen und in das Category Management (CM) ein. Als neutraler Berater in den CM-Projekten, die mit Lieferanten gemeinsam aufgesetzt werden, fungiert die Hamburger Forschungsgruppe GDP, die für Design und Umsetzung der Analysen zuständig ist.

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