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Young Business Factory Now

Digitale Kundenbindung gewinnt an Zugkraft

Von Maurizio Giuri
Montag, 13. September 2021
LZ
LZ-Redakteurin Silke Biester (l.) diskutierte mit Payback-Geschäftsleiter Florian Wolfframm und Sigrun Löffelholz, Leiterin Marketing bei Globus SB-Warenhaus.
LZ-Redakteurin Silke Biester (l.) diskutierte mit Payback-Geschäftsleiter Florian Wolfframm und Sigrun Löffelholz, Leiterin Marketing bei Globus SB-Warenhaus.

Loyalty-Programme haben in den vergangenen Jahren ihre Funktionen und Services erweitert. Durch die Digitalisierung des Handels ist das Smartphone der wichtigste Einkaufsbegleiter geworden. Wie sich daraus Nutzen ziehen lässt, zeigt die Young Business Factory Now.

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