Smartphonisierung
Das Smartphone könnte künftig zum Dreh- und Angelpunkt in der Kundenansprache des Handels werden. Technologien wie Beacons, WLAN, QR- oder Barcodes schaffen die Voraussetzungen zur Interaktion an dem Ort, an dem die Kaufentscheidung fällt: am POS.
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