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Kundenservice

Zalando kappt Retouren-Abholung

imago images / Sven Simon
Retouren an der Haustür: Diesen Service bietet Zalando nun nicht mehr an.
Retouren an der Haustür: Diesen Service bietet Zalando nun nicht mehr an.

Mit seinem Loyalty-Programm Zalando Plus wollte der Online-Händler auch mit kostenloser Retouren-Abholung punkten. Nach knapp zwei Jahren stellt das Unternehmen diesen Service nun vorerst ein. Zuletzt sei es laut Medienberichten vermehrt zu Schwierigkeiten gekommen. 

Mit seinem Loyalty-Programm Zalando Plus wollte der Online-Händler auch mit kostenloser Retouren-Abholung punkten. Nach knapp zwei Jahren stellt

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