Übernahme Facebook kauft Kundendienst-Startup Kustomer

Facebook investiert mit dem Kauf des Startups Kustomer in seinen Kundenservice. Das US-Startup bietet unter anderem Chatbots an, die Kundenanfragen automatisch beantworten.

Das Online-Netzwerk Facebook will sich mit dem Kauf des Start-ups Kustomer bei Angeboten für den Kundendienst verstärken. Der US-Internetriese gab bekannt, die New Yorker Firma zu übernehmen, ohne Details zu

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